贵港市城市照明管理处2017年度提升群众安全感和政法队伍满意度工作总结
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贵港市城市照明管理处2017年度提升群众安全感和政法队伍满意度工作总结

时间:2018-01-19 11:56:28 来源:本站 作者:

  为实现市委提出的群众安全感和政法队伍满意度“三超冲五”工作目标,贯彻落实4月12日全市维护稳定提升群众安全感工作会议精神,推进全市政法、综治、信访维稳、反邪、政法队伍建设、法学及“维稳基石工程”等工作。按照市委、市政府及市政局工作部署,结合我处实际,现将我处2017年度开展群众安全感和政法队伍满意度工作总结如下:

  我处对开展群众安全感和政法队伍满意度政法综治维稳等工作高度重视,及时召开会议传达学习4月12日全市维护稳定提升群众安全感工作会议精神,贯彻落实“8.21”全区信访维稳工作会议、“8.29”贵港市信访维稳督查调研汇报会、“7.4”全市政法工作座谈会、“7.13”全市维稳工作会议精神,切实加强对开展安全感满意度工作的领导,进一步增强政治意识、责任意识,大局意识、担当意识,坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责,全面落实责任和管理措施,为党的十九大胜利召开营造良好安全环境。

  为做好2017年安全感满意度“三超冲五”工作目标,贯彻落实全市维护稳定提升气质安全感工作会议精神,积极配合市委政法委、港北区委政法委开展模拟测评工作。我处每月召开专题会议,传达学习上级关于进一步做好提升群众安全满意度等相关文件,积极教育引导干部职工主动客观公正的回应民调测评,并按照民调中心测评内容,每月对干部职工开展形式多样的模拟测评,着力提高本单位干部职工知晓率、参与率,安全满意度点差问卷模拟测评结果全优。

  1.加强了值班和信息报送。2017年重大活动、节假日、党的十九大期间,严格执行了领导干部到岗带班制度、落实了安全值班制度和事故报告制度,做到了重要信访、安全、社会稳定等信息不瞒报、缓报、漏报和错报。

  2.加强了日常接待接访。按照《信访条例》的规定,落实首访、领访责任制。认真做好群众来访接待工作,及时办理群众反映的信访问题,上级转送和上级交办的信访事项,加大初信初访办理工作力度,努力提高结案率,把群众反映的问题化解在初始阶段和萌芽状态,切实控制重复信访、越级信访量的上升,防止小事成大事,积案演变为群体性事件。2017年以来办理群众来函来访申请安装、迁移路灯的信访工作20起,群众的来函来访已全部办结,照明监控中心接到市民电线多起,对报修故障已在规定时限内修复整改完毕,且已将处置结果情况电话回访来电市民。

  全处干部职工在思想上绷紧稳定工作这根弦,克服麻痹思想和侥幸心理。明确了安全满意度工作的主体责任,将稳定工作任务量化到岗位、责任到人头,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,不留空当,不留死角。经各科队认真细致排查,全处无信访职工、无恶意炒作事件和其它不稳定因素,全处综治信访维稳工作正常有序开展。

  虽然我处对提升社会公众安全感和政法队伍满意度工作做了大量的工作,取得了一定的效果,但也存在一些问题,表现在:

  (一)楼宇亮化建设方面,极少楼宇业主带有情绪化,不支持政府工作。由于楼宇亮化设施后期维护费用是由楼宇业主自行出资解决,因此在楼宇亮化设施出现故障并涉及到资金问题时,业主总是以没有相关资金为由而不积极配合维修。

  (二)路灯安装方面,个别村民不支持路灯安装,比如进行港北环卫所旧垃圾场路安装路灯时,由于当地群众不配合,有个别居民以影响小车出入、占领土地为由,不同意安装路灯。我处与港北环卫所、六八村委多次协调均未能解决。

  1.加大宣传工作力度,在推进工作的基础上,向群众宣传综治、信访维稳、反邪、法学等知识,发放宣传材料,解释平安建设等知识,不断提高群众知晓率和参与率。

  2.我处将针对存在的问题进行查缺补漏,制定措施,重视“打防控管”体系建设,有针对性地开展群众安全感和政法队伍满意度宣传,使我处在提升群众安全感和政法队伍满意度工作上取得更好成绩。

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